Política de Privacidade
Texto inicial para revisão jurídica. Os trechos marcados com [Revisar] precisam ser conferidos por um advogado antes do lançamento.
Esta política explica quais dados pessoais o Character trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados é [razão social], CNPJ [CNPJ], com endereço em [endereço]. Para falar sobre privacidade, inclusive com o encarregado de dados, escreva para [e-mail de suporte]. [Revisar: nome do encarregado de dados.]
2. Quais dados tratamos
- Cadastro: o e-mail da sua conta Higgsfield. Quando você entra com essa conta, o Higgsfield nos informa o e-mail dela, que passa a identificar você no Character. O Character é gratuito: não pedimos cartão nem dados de pagamento.
- Conta Higgsfield conectada: a autorização de acesso (token) que o Higgsfield entrega quando você faz login no site dele, o e-mail da conta Higgsfield e o saldo de créditos dela. Não recebemos a sua senha do Higgsfield.
- Acesso: endereço IP, data e hora, navegador, registros de entrada e os cookies de entrada e de sessão.
- Conteúdo que você envia: vídeos, links, descrições e imagens de personagens.
- Conteúdo gerado: os vídeos com a troca e as imagens dos personagens.
- Uso: histórico de vídeos e personagens e os créditos do Higgsfield usados em cada um.
- Suporte: as mensagens que você troca com a gente.
Os vídeos podem mostrar o rosto e a voz de pessoas. Usamos esse conteúdo só para fazer a troca que você pediu, nunca para identificar alguém.
3. Para que usamos
- Dar acesso ao Character e manter a sua conta, identificada pelo e-mail da sua conta Higgsfield (execução de contrato).
- Gerar na sua conta Higgsfield os vídeos e os personagens que você pede, e mostrar o saldo de créditos dela (execução de contrato).
- Enviar avisos sobre o serviço (execução de contrato).
- Proteger o serviço contra fraude e abuso (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais, como guardar registros de acesso.
- Responder ao suporte.
Não vendemos os seus dados e não usamos os vídeos que você envia para treinar modelos de inteligência artificial. [Revisar: políticas dos provedores sobre uso de conteúdo para treinamento.]
4. Com quem compartilhamos
- Higgsfield: recebe, na sua conta Higgsfield, os vídeos e as imagens de referência para gerar a troca e as imagens dos personagens. O Higgsfield trata esses dados também pelas regras dele.
- Armazenamento em nuvem (Cloudflare R2): guarda os arquivos enviados e gerados.
- Envio de e-mail (Resend): entrega os avisos por e-mail.
- Hospedagem e banco de dados: mantêm o Character no ar. [Revisar: nome do provedor.]
- Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional segue os artigos 33 e seguintes da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Vídeos enviados: até 7 dias.
- Vídeos prontos: até 30 dias.
- Personagens: enquanto você mantiver na sua conta.
- Autorização de acesso ao Higgsfield: enquanto a sua conta Higgsfield estiver conectada. Quando você desconecta em Configurações, ela é apagada. Se você entrar de novo com o Higgsfield, guardamos a autorização nova.
- Dados da conta, incluindo o e-mail da sua conta Higgsfield: enquanto a conta existir e pelo prazo que a lei exigir. Se você pedir a exclusão da conta pelo e-mail de suporte, atendemos o pedido no prazo da LGPD e apagamos o e-mail e a autorização de acesso, menos o que a lei mandar guardar.
- Registros de acesso: 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet.
6. Cookies
O Character usa um cookie de sessão necessário para manter você conectado e, só enquanto você entra com o Higgsfield, um cookie de entrada que liga o login a este navegador. Esta página não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. As fontes do site vêm do Google Fonts, que recebe o seu endereço IP para entregar os arquivos. [Revisar se forem adicionadas ferramentas de análise ou pixels de anúncio.]
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação de consentimento e oposição a um tratamento (artigo 18 da LGPD). Faça o pedido pelo e-mail de suporte. Atendemos o pedido de exclusão no prazo da LGPD: apagamos a sua conta no Character, com o e-mail guardado e a autorização de acesso ao seu Higgsfield, menos o que a lei mandar guardar. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
A entrada é feita pelo login oficial do Higgsfield, no site dele, e fica ligada ao navegador que começou a entrar. A sessão usa cookie protegido, os arquivos só abrem por links temporários assinados e os dados de cada usuário ficam separados. A autorização de acesso ao seu Higgsfield fica só no nosso servidor, separada por usuário, nunca vai para o navegador e é usada apenas para gerar o que você pedir. Nenhum sistema é totalmente seguro; se acontecer um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD como manda a lei.
9. Menores de idade
O Character é só para maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de menores de idade.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou no app. A versão em vigor fica sempre nesta página.